November 9, 2023

Flowby pitchar i Draknästet på SVT

Check out Flowby's website here.

Alla känner igen ett traditionellt fysiskt kösystem där du behöver stå i STANDBY och vänta på din tur. Med Flowby är det här ett minne blott. Flowby digitaliserar kö och service så kunden är i ett härligt FLOW under hela sin shoppingupplevelse.

Forskning visar att kö skapar negativa känslor hos människor som exempelvis stress och irritation och många lämnar butiker med långa eller ostrukturerade köer. Mycket onödig tid går åt till att stå och vänta eller gå runt och leta efter ett ledigt biträde på butiksgolvet.

Det blir allt viktigare för butiker att skapa ett bra kundflöde, ha effektiv personal och skapa förutsättning för merförsäljning. Med Flowbys digitala kösystem kan kunden röra sig fritt i butiken, uträtta andra ärenden eller fylla sin korg i väntan på sin tur och hela tiden ha full kontroll på sin köplats i mobilen. 

Så här fungerar Flowbys digitala kö:

1. Kunden skannar en QR-kod med sin mobilkamera och placeras i kö.
2. Under tiden i kön gör kunden sina övriga ärenden.
3. När det är kundens tur skickas en notifikation och kunden går fram till kassan eller servicepointen för att få hjälp.

Butiken administrerar enkelt kön via en webbläsare och har full kontroll på hur många det är som köar till de olika avdelningarna samt hur länge de har väntat.

Flowby är ett webbaserat gränssnitt som kan köras på befintlig hårdvara som datorer, skärmar och mobila enheter. Vi anser att det är onödigt både ur ett investerings- och miljöperspektiv att addera ytterligare enheter eller att hantera papperskölappar.

Flowby har haft betalande kunder sedan sommaren 2021 och arbetar idag med några av de största butikskedjorna i Sverige. Till skillnad från sina konkurrenter är Flowby helt transparenta med sin prissättning och har ingen installationskostnad eller bindningstid. Flowbys kunder är kunder för att de erbjuds den bästa lösningen.

Flowby är ett snabbrörligt techbolag med målet att bli världsledande inom digital kö och service. 

Tror ni att drakarna i Draknästet nappar och vill investera i Flowby? In och titta på SVT den 5:e oktober så får ni se!

TACK till drakarna Shervin Razani, Jonas Tellander, Sara Wimmercranz, och Lena Apler. Och tack till Josef Fallesen som tipsade om oss. 

/Anna Leijon, Susanne Tedsjö och Joakim Lustig

*Spoiler alert: Anna var höggravid och födde sitt första barn ett dygn efter inspelningen.*